De lo anterior, es claro que la propuesta debe contener todos aquellos elementos que hacen parte fundamental del negocio, a saber, objeto, partes, duraci\u00f3n, precio, forma de pago, descripci\u00f3n de los servicios y niveles de servicio, p\u00f3lizas, obligaciones y derechos de las partes, r\u00e9gimen de indemnidades, ley aplicable y jurisdicci\u00f3n, y las dem\u00e1s que se consideren relevantes para el desarrollo y \u00e9xito del negocio. Cabe aclarar que el contenido de la propuesta y sus elementos deben ajustarse a los servicios ofrecidos, por lo que los elementos m\u00ednimos no son los mismos para todos los casos.<\/p>\n
Consecuentemente, se debe presentar una propuesta robusta\u00a0 que contemple los diversos aspectos del servicio que se van a prestar, pues una vez presentada y aceptada por el cliente no puede ser modificada.<\/p>\n
El art\u00edculo 851 del C\u00f3digo de Comercio[1]<\/span><\/a> establece que cuando las propuestas sean presentadas de manera escrita, estas tienen una vigencia de 6 d\u00edas, contados a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la propuesta. Vale la pena aclarar que este t\u00e9rmino es de car\u00e1cter supletivo, por lo que se puede establecer un plazo mayor o pactarlo con el cliente potencial. De esta manera, los clientes tambi\u00e9n cuentan con un t\u00e9rmino para comunicar una respuesta o de lo contrario se entender\u00e1 que la propuesta fue rechazada.<\/p>\n Seg\u00fan el C\u00f3digo de Comercio, en caso de que la aceptaci\u00f3n por parte del cliente sea extempor\u00e1nea o se d\u00e9 de manera condicional, se presume que se ha emitido una nueva propuesta[2]<\/span><\/a>. Esto quiere decir que, si el cliente acepta la propuesta emitida, pero cambia alguna de las condiciones iniciales planteadas, se debe tratar esta aceptaci\u00f3n como una propuesta totalmente nueva. En consecuencia, ser\u00e1 ahora la Compa\u00f1\u00eda que emiti\u00f3 la Oferta inicial, quien tendr\u00e1 la potestad de aceptar o rechazar los cambios planteados por la contraparte.<\/p>\n Asimismo, existe la posibilidad que la aceptaci\u00f3n sea t\u00e1cita. El art\u00edculo 854 del C\u00f3digo de Comercio, establece:<\/p>\n \u201cACEPTACI\u00d3N TACITA EN LA PROPUESTA. La aceptaci\u00f3n t\u00e1cita, manifestada por un hecho inequ\u00edvoco de ejecuci\u00f3n del contrato propuesto, producir\u00e1 los mismos efectos que la expresa, siempre que el proponente tenga conocimiento de tal hecho (\u2026), seg\u00fan el caso<\/em>.\u201d<\/p>\n As\u00ed pues, la Ley ha establecido que pueden existir casos en donde si bien no hay una aceptaci\u00f3n expresa, se puede entender que hay un acuerdo de voluntades para el desarrollo del negocio. Esta voluntad se tiene que ver reflejada en actos que no den lugar a duda sobre la aceptaci\u00f3n de la propuesta, como lo puede ser la emisi\u00f3n de una orden de compra por parte del cliente. Se debe tener especial cuidado a la hora de procesar la orden de compra, dado que en ocasiones en el texto de esta \u00faltima, \u00a0se pueden modificar las condiciones inicialmente propuestas.<\/p>\n Por \u00faltimo, es importante recordar que la presentaci\u00f3n de la propuesta presupone la iniciaci\u00f3n de un nuevo negocio y que, por lo tanto, su ejecuci\u00f3n no puede depender de la existencia de un contrato previo.<\/p>\n <\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.reyesaa.com\/wp-content\/uploads\/WhatsApp-Image-2023-08-29-at-5.18.27-PM-113x150.jpeg\")
![\"\"](\"https:\/\/www.reyesaa.com\/wp-content\/uploads\/WhatsApp-Image-2023-12-15-at-3.47.06-PM-e1702673592496-222x300.jpeg\")